1. Responsável e contato
A GTEK.PRO é responsável pelo tratamento dos dados do aplicativo. Para dúvidas, pedidos de privacidade ou suporte, escreva para suporte@gtek.pro.
2. Informações tratadas
Para criar e manter o acesso, usamos o e-mail, identificador da conta e dados de autenticação. Ao usar o aplicativo, você pode cadastrar medicamentos, doses, horários, dias da semana, lembretes, histórico de tomadas e registros de saúde, como pressão arterial e glicemia. Também podem ser tratados dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do serviço.
As fotos escolhidas para identificar medicamentos são guardadas no dispositivo e, quando a sincronização está disponível e concluída, também em armazenamento privado vinculado à sua conta para permitir a restauração em outro aparelho. Alguns dados inseridos no app podem ser sensíveis por se referirem à saúde.
3. Para que usamos os dados
Usamos essas informações para fornecer a rotina de medicamentos, alarmes e histórico, autenticar a conta, sincronizar uma cópia privada dos dados com a nuvem, prestar suporte e proteger o serviço. E-mails de confirmação de conta e recuperação de senha são enviados quando necessários. Não vendemos dados de saúde nem repassamos medicamentos ou registros clínicos para direcionar anúncios.
4. Publicidade, permissões e prestadores
O aplicativo pode exibir anúncios pelo Google AdMob, que pode processar identificadores e informações técnicas de acordo com suas políticas. Os dados da conta e o backup são processados pela infraestrutura de autenticação e armazenamento utilizada pela GTEK.PRO. O acesso a notificações e à galeria depende das permissões e escolhas feitas por você no dispositivo.
5. Segurança e separação entre aplicativos
A conta de acesso GTEK pode ser usada em outros aplicativos da empresa. Os dados do Meus Remédios são armazenados separadamente dos dados do Minha Escala, com controles de acesso por usuário e conexão protegida. Nenhum sistema é infalível; por isso, mantenha sua senha em sigilo e o dispositivo atualizado.
6. Conservação e exclusão
Os dados são mantidos enquanto necessários para disponibilizar a conta e os recursos do aplicativo, ou até que você solicite sua exclusão. Depois de confirmar a titularidade, removemos os dados do Meus Remédios, ressalvadas retenções estritamente necessárias por obrigação legal, segurança ou prevenção de fraude. Cópias técnicas de segurança, se existirem, seguem seu ciclo de retenção e não voltam ao uso ativo.
Você pode solicitar por e-mail a exclusão dos dados do Meus Remédios. Se desejar encerrar também o login GTEK compartilhado, indique isso expressamente; essa medida poderá afetar o acesso ao Minha Escala.
7. Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e exclusão, observadas as exceções legais. Para exercer esses direitos, envie sua solicitação a suporte@gtek.pro. Não envie senha nem código de verificação.
8. Alterações
Podemos atualizar esta política quando o aplicativo ou as obrigações legais mudarem. A data da versão vigente aparece no início desta página.